Milyonlarca öğrenci ders başı yapmaya hazırlanırken, velilerin eğitim bütçesinde servis ücretleri öne çıktı. Resmi tarifelere rağmen bazı okullarda talep edilen tutarlar iki-üç katına varırken, İstanbul, Ankara ve İzmir'de velilerden şikayet yağdı. Okul servis ücretlerindeki fahiş artışlar, yeni eğitim-öğretim yılı öncesinde aileleri zor durumda bırakıyor.
Resmi Tarife Ne Diyor?
Her yıl olduğu gibi bu yıl da valilikler tarafından okul servis ücretleri için tarifeler belirlendi. İstanbul'da 0-3 km mesafe için aylık 1.500 TL, 3-6 km için 1.800 TL, 6-10 km için 2.200 TL, 10-15 km için 2.600 TL ve 15 km üzeri için 3.000 TL olarak açıklandı. Ankara'da ise 0-3 km 1.300 TL, 3-6 km 1.600 TL, 6-10 km 2.000 TL, 10-15 km 2.400 TL ve 15 km üzeri 2.800 TL olarak belirlendi. İzmir'de ise 0-3 km 1.200 TL, 3-6 km 1.500 TL, 6-10 km 1.900 TL, 10-15 km 2.300 TL ve 15 km üzeri 2.700 TL olarak duyuruldu. Ancak veliler, bu tarifelerin üzerinde ücret talep edildiğini belirtiyor.
Veliler Ne Diyor?
İstanbul'da yaşayan bir veli, "Çocuğumun okulu 4 km mesafede. Resmi tarifede 1.800 TL olması gerekirken servis şirketi 4.500 TL istiyor. Bu nasıl bir zam?" diyerek tepkisini dile getirdi. Ankara'da bir başka veli ise "Geçen yıl 1.200 TL ödüyordum, bu yıl 3.000 TL istiyorlar. Maaşımız bu kadar artmadı ki" ifadelerini kullandı. İzmir'den bir veli de "Servis ücretleri resmi tarifenin çok üzerinde. Şikayet ediyoruz ama bir sonuç alamıyoruz" dedi.
Şikayetler Nereye Yapılmalı?
Veliler, fahiş servis ücretleriyle karşılaştıklarında öncelikle okul yönetimine başvurmalı. Okul yönetimi çözüm bulamazsa, İl Milli Eğitim Müdürlükleri'ne ve Tüketici Hakem Heyetleri'ne şikayette bulunabilirler. Ayrıca, servis şirketlerinin belirlenen tarifeye uymaması durumunda cezai işlem uygulanabileceği belirtiliyor. Uzmanlar, velilerin mutlaka sözleşme imzalaması ve ödeme belgelerini saklaması gerektiğini vurguluyor.
Servis Şirketleri Ne Diyor?
Servis şirketleri ise artan akaryakıt, bakım, sigorta ve personel maliyetlerini gerekçe göstererek zam yapmak zorunda kaldıklarını savunuyor. Bir servis işletmecisi, "Mazot, yedek parça ve sigorta primleri sürekli artıyor. Resmi tarife bu maliyetleri karşılamıyor. Biz de mecburen fiyatları yükseltiyoruz" dedi. Ancak veliler, bu açıklamaları inandırıcı bulmuyor ve denetimlerin yetersiz olduğunu düşünüyor.
Uzmanlardan Uyarılar
Eğitim uzmanları, servis ücretlerindeki keyfi artışların önüne geçilmesi için denetimlerin sıklaştırılması gerektiğini belirtiyor. Ayrıca, velilerin haklarını aramaktan çekinmemesi ve şikayet mekanizmalarını etkin kullanması gerektiği ifade ediliyor. Uzmanlar, "Resmi tarifenin üzerinde ücret talep eden servis şirketleri tespit edilmeli ve gerekli yaptırımlar uygulanmalı" diyor.
Sonuç ve Değerlendirme
Servis ücretlerindeki fahiş artışlar, velilerin eğitim harcamalarını ciddi şekilde etkiliyor. Resmi tarifelerin üzerinde talep edilen ücretler, ailelerin bütçesini zorlarken, çocukların okula güvenli ve düzenli ulaşımını da tehlikeye atıyor. Yetkililerin bu konuda acilen önlem alması ve denetimleri artırması gerekiyor. Aksi takdirde, velilerin şikayetleri artarak devam edecek ve eğitimde fırsat eşitliği daha da zarar görecek.
