TürkNet aboneleri, 31 Temmuz 2025 tarihinde internet bağlantılarında ciddi sorunlar yaşadıklarını bildiriyor. Sosyal medya ve şikayet platformlarında binlerce kullanıcı, internet erişiminin tamamen kesildiğini veya aşırı yavaşladığını belirtiyor. Özellikle akşam saatlerinde yoğunlaşan şikayetler, TürkNet'in altyapısında olası bir arıza veya bakım çalışması ihtimalini gündeme getirdi. Kullanıcılar, "TürkNet çöktü mü?", "31 Temmuz'da internet neden yok?" sorularına yanıt ararken, şirketten henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
TürkNet kesintisi: Kullanıcı şikayetleri ve etkilenen bölgeler
Kesinti şikayetleri, Türkiye'nin birçok ilinden geliyor. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya ve Konya gibi büyükşehirlerde yaşayan kullanıcılar, modemlerinde sinyal alamadıklarını veya bağlantı kuramadıklarını raporluyor. Bazı kullanıcılar ise VPN kullanarak internete erişebildiklerini, ancak doğrudan bağlantının mümkün olmadığını ifade ediyor. TürkNet'in resmi Twitter hesabı, şu ana kadar herhangi bir duyuru yapmadı. Ancak kullanıcıların büyük bir kısmı, sorunun kendi modemlerinden kaynaklanmadığını, çünkü komşularında da aynı problemin yaşandığını belirtiyor.
Downdetector gibi internet sağlayıcı kesintilerini takip eden platformlarda da TürkNet için 31 Temmuz akşamı itibarıyla anormal bir artış görülüyor. Kullanıcıların yüzde 60'ı internet bağlantısı tamamen kesildiğini, yüzde 30'u yavaş bağlantı yaşadığını, yüzde 10'u ise DNS sorunu olduğunu bildiriyor. Bu veriler, sorunun yaygın bir altyapı kaynaklı olduğuna işaret ediyor.
TürkNet'ten açıklama bekleniyor: Ne zaman düzelecek?
TürkNet, daha önceki kesintilerde genellikle hızlı bir şekilde bilgilendirme yapmıştı. Ancak bu kez sessiz kalması, kullanıcıların endişesini artırıyor. Teknik ekiplerin sorunu çözmek için çalıştığı tahmin edilirken, tam düzelme süresi hakkında kesin bir bilgi yok. Bazı kullanıcılar, kesintinin fiber altyapıda yapılan bir bakım çalışmasından kaynaklanmış olabileceğini, ancak şirketin önceden bilgilendirme yapmadığını öne sürüyor. TürkNet'in müşteri hizmetleri hattına ulaşmaya çalışan kullanıcılar ise uzun bekleme süreleri yaşadıklarını raporluyor.
İnternet sağlayıcılarındaki kesintiler, günlük hayatı ciddi şekilde etkileyebiliyor. Uzaktan çalışanlar, öğrenciler ve dijital hizmet kullananlar bağlantı sorunlarından doğrudan etkileniyor. TürkNet'te yaşanan bu kesinti, aynı zamanda altyapı yatırımlarının önemini bir kez daha hatırlatıyor. Rekabetin yoğun olduğu Türkiye internet pazarında, kesintiler ve hizmet kalitesi aboneler için belirleyici faktörler arasında yer alıyor.
Konuyla ilgili gelişmeler oldukça, bu haber güncellenecektir. Kullanıcıların, TürkNet'in resmi kanallarını takip etmeleri önerilir. Geçmişte yaşanan benzer durumlarda şirket, sorunun çözüldüğünü ve internet hizmetinin normale döndüğünü kısa süre içinde duyurmuştu. Bu kesintinin de en kısa sürede giderilmesi bekleniyor.
