Ticaret Bakanlığı, sosyal medya platformlarında mevzuata aykırı ilanlar yayınlayan 42 emlak ve 40 galeri işletmesine toplam 8,2 milyon lira idari para cezası uygulandığını açıkladı. Bakanlık, ayrıca bu işletmelere ait tüm sosyal medya hesaplarına META tarafından erişim engeli getirileceğini duyurdu. Karar, tüketicilerin yanıltıcı ilanlardan korunması ve sektördeki haksız rekabetin önlenmesi amacıyla alındı.
Para cezaları neden kesildi?
Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu marifetiyle yürütülen denetimlerde, özellikle emlak ve galeri sektörlerinde sosyal medya üzerinden yapılan ilanların mevzuata aykırı olduğunu tespit etti. İlanlarda; yanıltıcı bilgiler verilmesi, gerçek fiyatın üzerinde gösterim yapılması, eksik bilgi sunulması, özellikle emlak sektöründe yetki belgesi olmadan ilan girilmesi gibi ihlaller tespit edildi. Galeri işletmelerinde ise araç satışlarında kilometre bilgisinin yanlış beyan edilmesi, araç geçmişine dair yanıltıcı bilgiler verilmesi ve ilanda belirtilen özelliklerle gerçeğin uyuşmaması gibi sorunlar öne çıktı.
Bakanlık, tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmek için ilanlarla ilgili belirli kurallar belirlemişti. Bu kurallara uymayan işletmeler hakkında ilgili mevzuat çerçevesinde idari yaptırımlar uygulanması kararlaştırıldı. Yapılan incelemeler sonucunda 42 emlak ve 40 galeri işletmesine toplamda 8,2 milyon lira ceza kesildiği açıklandı.
Hesaplara erişim engeli geliyor
Ticaret Bakanlığı'nın META ile yaptığı işbirliği kapsamında, ceza alan işletmelerin sosyal medya hesaplarına erişim engeli getirilecek. META, Türkiye'deki yetkili kurumlardan gelen talepleri değerlendirerek bu hesapların kapatılmasını veya erişime kapatılmasını sağlayacak. Bu uygulamanın, ilanların mevzuata uygunluğunu artırması ve diğer işletmelere caydırıcı bir örnek teşkil etmesi bekleniyor. Bakanlık yetkilileri, denetimlerin süreceğini ve dijital mecralarda da tüketici haklarının korunmasının öncelikli olduğunu vurguladı.
Tüketiciler dikkatli olmalı
Uzmanlar, sosyal medya üzerinden yapılan ilanlarda tüketicilerin çok dikkatli olması gerektiğini belirtiyor. Özellikle yüksek indirim vaatleri, gerçekçi olmayan düşük fiyatlar ve güvenilir olmayan hesaplar konusunda dikkatli olunması isteniyor. Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin şüpheli durumlarda Bakanlık'ın iletişim hatlarına ya da e-Devlet üzerinden şikayette bulunmalarını öneriyor. Ayrıca, emlak ve galeri alım/satımında yetkili kurumların belgelerinin kontrol edilmesi gerektiği hatırlatılıyor.
Bu gelişme, Türkiye'de e-ticaretin ve sosyal medya pazarlamasının yaygınlaşmasıyla birlikte artan tüketici şikayetlerine karşı atılan adımlardan biri olarak değerlendiriliyor. Bakanlık, 2025 yılında dijital reklam ve ilanların denetimine daha çok ağırlık vereceğini açıklamıştı. Bu kapsamda, ilgili platformlarla işbirliği yapılarak denetimlerin daha etkin hale getirilmesi hedefleniyor.
