Türk Hava Yolları (THY), 6-9 Temmuz 2024 tarihleri arasında İstanbul'da düzenlenecek NATO Zirvesi'ne katılacak heyetlerden kaynaklanan yoğunluk nedeniyle, 29 Haziran 2024 ve öncesinde satın alınan biletler için ücretsiz değişiklik hakkı tanıdı. THY'nin resmi internet sitesinde yayımlanan duyuruya göre, söz konusu tarihlerde uçuşu bulunan yolcular, biletlerini herhangi bir ek ücret ödemeden değiştirebilecekler.
Düzenlemenin Kapsamı ve Şartları
THY'nin açıklamasında, değişiklik hakkının 6-9 Temmuz 2024 arasında yoğunluk yaşanabileceği ön görülen tarifeli uçuşları kapsadığı belirtildi. 29 Haziran 2024 saat 23.59'a kadar düzenlenmiş olan biletler, 9 Temmuz 2024 sonrasına veya 6 Temmuz 2024 öncesine ücretsiz olarak değiştirilebilecek. Ancak bu işlemin, aynı kabin sınıfı ve aynı kalkış-varış noktaları arasında yapılması zorunlu. Farklı bir sınıfa veya rotaya değişiklik durumunda normal ücretlendirme geçerli olacak. Ayrıca, değişiklik işlemi için THY çağrı merkezi, bilet satış ofisleri veya seyahat acenteleri aracılığıyla başvuru yapılması gerektiği ifade edildi.
NATO Zirvesi ve Beklenen Etkiler
İstanbul'da düzenlenecek NATO Zirvesi, ittifaka üye 32 ülkenin liderlerini bir araya getirecek. Zirve boyunca İstanbul Havalimanı'nda yoğun bir trafik yaşanması beklenirken, THY'nin bu adımı yolcuların mağduriyetini önlemeyi amaçlıyor. Özellikle iş seyahatleri ve tatil planları olan yolcuların, değişiklik hakkını kullanarak daha uygun saatlere yönlendirilmesi hedefleniyor. Sivil havacılık kaynaklarına göre, benzer düzenlemeler daha önce Birleşmiş Milletler toplantıları ve G20 zirveleri gibi uluslararası organizasyonlarda da uygulanmıştı.
THY'nin bu hamlesi, hem yolcu memnuniyetini artırma hem de operasyonel akışı düzenleme açısından önemli görülüyor. Zirve süresince havalimanında olası gecikmelerin minimize edilmesi beklenirken, değişiklik yapmak isteyen yolcuların erken davranması tavsiye ediliyor.
