Yaz sezonunun başlamasıyla birlikte tatil rezervasyonlarında sahte ilanların sayısı arttı. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, sosyal medya platformlarında karşılaşılan düşük fiyatlı tatil tekliflerine karşı vatandaşları uyardı. Kılıç, sahte rezervasyon tuzaklarına düşmemek için güvenilir seyahat acenteleri ve resmi siteler dışında ödeme yapılmaması gerektiğini vurguladı.
Sahte Rezervasyon Tuzakları Nasıl İşliyor?
Dolandırıcılar, sosyal medya ve sahte web siteleri üzerinden gerçek otel veya tatil köylerinin fotoğraflarını kullanarak cazip fiyatlar sunuyor. Özellikle bayram ve yaz dönemlerinde yoğunlaşan bu tuzaklarda, mağdurlar ödeme yaptıktan sonra ne rezervasyon ne de para iadesi alabiliyor. Ergün Kılıç, "Tatilciler, tanımadıkları kişi veya firmalara kapora göndermemeli. Otelin kendi web sitesi veya bilinen seyahat platformları üzerinden rezervasyon yapmalı" dedi.
Alınması Gereken Önlemler
- Rezervasyon yapmadan önce otelin resmi web sitesini ve iletişim bilgilerini kontrol edin.
- Sosyal medyada gördüğünüz düşük fiyatlı ilanlara doğrudan tıklamayın, oteli arayarak teyit edin.
- Ödemeleri kredi kartı ile yapın; havale ya da EFT ile ödeme isteyenlere şüpheyle yaklaşın.
- Rezervasyon onayı aldıktan sonra otelden teyit alın.
Dolandırıcılığa Karşı Hukuki Yollar
Mağdur olan tüketiciler, Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabilir veya savcılığa suç duyurusunda bulunabilir. Kılıç, "Yaşanan mağduriyetlerin ardından hukuki süreç uzun sürebiliyor. En iyisi önceden tedbir almak" ifadelerini kullandı. Tatil planı yapanların, özellikle sosyal medyada karşılaştıkları teklifleri sorgulaması ve güvenilir kaynaklara yönelmesi büyük önem taşıyor.
