Bir mağazada satışa sunulan mutfak ürünlerinin etiketlerinde yer alan yüksek indirim oranları, sosyal medyada geniş yankı buldu. Tüketiciler, gerçek fiyatın üzerine çıkılarak yapılan indirim oyunlarına tepki gösterirken, konu kısa sürede siyasi partilerin ve tüketici derneklerinin gündemine oturdu. Mağazanın ünlü bir perakende zincirine ait olduğu bilinirken, benzer uygulamaların Türkiye genelinde yaygınlaştığı belirtiliyor.
İndirim etiketlerindeki rakamlar tartışma yarattı
Olay, bir sosyal medya kullanıcısının paylaştığı fotoğraflarla başladı. Fotoğraflarda, mutfak ürünlerinin etiketlerinde yüzde 60’a varan indirim oranları yazılı olmasına rağmen, ürünlerin piyasa değerinden daha yüksek fiyatlardan satışa sunulduğu iddia edildi. Kullanıcı, aynı ürünün başka bir mağazada daha düşük fiyatla satıldığını gösteren karşılaştırmalı görseller de paylaştı. Paylaşım kısa sürede binlerce kişi tarafından görüldü ve benzer deneyimler yaşayan tüketicilerden yoğun yorum geldi.
Birçok kişi, özellikle büyük indirim dönemlerinde bu tür fiyat oyunlarının sıkça yaşandığını dile getirdi. Tüketici dernekleri ise konuyu Ticaret Bakanlığı’na taşımaya hazırlanıyor. Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Yılmaz, yaptığı açıklamada, “Bu tür uygulamalar, tüketicilerin yanıltılması anlamına gelir ve ilgili mevzuata aykırıdır. Firmaların cezalandırılması için gerekli girişimleri başlatacağız” dedi.
Siyasi partilerden tepki ve çözüm önerileri
Olayın siyasi boyutu da kısa sürede gelişti. Ana muhalefet partisi milletvekilleri, konuyu Meclis gündemine taşımak için önerge vermeye hazırlanıyor. CHP İstanbul Milletvekili Ayşe Demir, “Tüketicilerin korunması için mevcut yasalar yeterli değil. İndirimli satışlarda şeffaflık sağlanmalı, etiketlerde ürünün son bir aydaki en düşük fiyatı da belirtilmelidir” ifadelerini kullandı. İYİ Parti ise konuyu Rekabet Kurulu’na taşımak için harekete geçti.
İktidar kanadından ise konuya temkinli yaklaşıldı. AK Parti Grup Başkanvekili Mustafa Can, “Tüketici mağduriyetlerini önemsiyoruz. Bu tür iddialar varsa, yetkili kurumlar gerekli denetimleri yapacaktır. Ancak tüm firmaları zan altında bırakmak doğru değil” dedi. Ticaret Bakanlığı’nın konuyla ilgili inceleme başlattığı öğrenildi.
Uzmanlardan uyarı: ‘Etiket fiyatına güvenmeyin’
Ekonomistler, tüketicilerin indirimli fiyatlara karşı dikkatli olması gerektiğini vurguluyor. Tüketici uzmanı Prof. Dr. Mehmet Kaya, “Perakendeciler, psikolojik fiyatlandırma stratejileriyle tüketiciyi yanlış yönlendirebiliyor. Gerçek indirimden yararlanmak için ürünün piyasa fiyatını araştırmalı, etiket fiyatına körü körüne güvenmemelisiniz” uyarısında bulundu. Ayrıca, online alışveriş sitelerinde fiyat karşılaştırma araçlarının kullanılması tavsiye ediliyor.
Sosyal medyada başlayan bu tepki dalgası, tüketici bilincinin arttığına ve firmaların daha şeffaf olmaya zorlandığına işaret ediyor. Benzer durumların tekrarlanmaması için denetimlerin artırılması ve yasal düzenlemelerin güçlendirilmesi talep ediliyor.
