1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek yeni tüketici koruma yönetmeliği, indirim kampanyalarında fiyat hesaplama yöntemini kökten değiştiriyor. Artık bir ürünün indirimli satışında, indirimin başladığı tarihten önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Bu düzenleme, başta moda ve elektronik mağazaları olmak üzere perakende sektörünü yakından ilgilendiriyor.
Yeni düzenleme neler getiriyor?
Resmi Gazete'de yayımlanan ve 1 Ağustos'ta yürürlüğe girecek olan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, indirim kampanyalarını daha şeffaf hale getirmeyi amaçlıyor. Buna göre, kampanya öncesi fiyatın hesaplanmasında, kampanyanın başladığı günden önceki 10 günlük dönemde uygulanan en düşük fiyat dikkate alınacak. Bu, özellikle zam haberlerinin hemen ardından yapılan sahte indirimlerin önüne geçmeyi hedefliyor.
Yönetmelik, yalnızca mağaza içi indirimlerle sınırlı kalmıyor; dijital reklamlar, influencer iş birlikleri, tüketici yorumları ve sosyal medya pazarlaması gibi alanları da kapsıyor. Influencer'ların yaptığı iş birliklerinde reklam ibaresi kullanılması zorunlu hale gelirken, tüketici yorumlarının gerçek kullanıcılara ait olması ve manipüle edilmemesi gerekiyor.
İndirimlerde yeni dönem
Yeni kurala göre, bir ürünün indirimli satışında referans fiyat, indirim başlamadan önceki son 10 gün içindeki en düşük satış fiyatı olacak. Örneğin, bir giyim markası 1 Ağustos'ta %50 indirim başlatıyorsa, indirim öncesi fiyat olarak 22 Temmuz ile 31 Temmuz arasındaki en düşük fiyatı esas alacak. Eğer bu dönemde ürün 200 TL'ye satılmışsa, indirimli fiyat 100 TL olarak belirlenebilecek. Ancak daha önce 300 TL'den satılıyor olsa bile, 10 günlük en düşük fiyat baz alınacağı için tüketici gerçek indirimi görebilecek.
İstisnalar ve uygulama detayları
- Sezon sonu indirimleri gibi belirli dönemlerde, indirim öncesi fiyatın hesaplanmasında 30 günlük dönem dikkate alınabilecek.
- Bozulabilir gıda ürünlerinde (son kullanma tarihi yaklaşan) farklı kurallar uygulanacak.
- İndirim oranı %50'nin üzerindeyse, firma en düşük fiyatın yanı sıra en yüksek fiyatı da belirtmek zorunda olacak.
Dijital dünyada yeni kurallar
Yönetmelik, dijital pazarlamaya da önemli yenilikler getiriyor. Influencer'ların yaptığı ücretli iş birliklerinde #reklam veya #işbirliği etiketi kullanılması zorunlu hale geliyor. Ayrıca, tüketici yorumlarının doğruluğunu denetlemek için platformlara yeni yükümlülükler getiriliyor. Sahte yorum yaptıran firmalara, reklam bütçesinin %10'u oranında idari para cezası kesilebilecek.
Dijital reklamlarda ise tıklama başına ödeme (CPC) modelleri daha şeffaf hale getiriliyor. Reklam verenler, ödedikleri her tıklamanın kaynağını ve güvenilirliğini sorgulayabilecek.
Sektörden tepkiler
Perakende sektörü, yeni düzenlemeye hazırlık yaparken, özellikle yazılım ve etiketleme sistemlerinin güncellenmesi gerektiğini vurguluyor. Bazı büyük zincir mağazalar, fiyat değişikliklerini 10 günlük periyodlarla takip eden yeni uygulamalar geliştirdiklerini açıkladı. Tüketici dernekleri ise düzenlemeyi olumlu karşılarken, denetimlerin etkin yapılması gerektiğinin altını çiziyor.
Bağımsız değerlendirme
Yeni indirim kuralı, tüketicilerin aldatıcı kampanyalardan korunması açısından önemli bir adım. Ancak 10 günlük kısa dönem, bazı durumlarda firmaların stok eritme stratejilerini etkileyebilir. Özellikle moda ve elektronik sektöründe sıkça görülen fiyat oynaklıkları, yeni düzenleme ile daha şeffaf hale gelirken, uzun vadede fiyatların daha istikrarlı olması bekleniyor. Dijital pazarlamadaki şeffaflık ise tüketici güvenini artıracak bir diğer önemli yenilik.