Gaziantep’te yaşayan Gazi Albayrak, bir otomobil bayisinden sıfır araç satın almanın şokunu yaşıyor. Aracını teslim aldıktan kısa bir süre sonra kapısındaki dalgalanmaları fark eden Albayrak, ekspertiz raporuyla aracının sağ arka kapısının boyalı ve hasarlı olduğunu öğrendi. Üstelik belgeleri incelediğinde, 2026 model olarak teslim edilen aracın aslında 2025 model olduğunu da tespit etti. Bayiye tepki gösteren Albayrak, yetkililere 'Cuma gününe kadar çözülmezse kepçeyle ezeceğim' diyerek tehdit etti.
Boyalı Kapı ve Yanlış Model İddiası
Gazi Albayrak, aracını satın aldığı bayiden teslim aldıktan sonra ilk günlerde herhangi bir sorun fark etmediğini, ancak aracı yıkarken sağ arka kapıdaki dalgalanmaları fark ettiğini belirtti. Durumdan şüphelenen Albayrak, aracını ekspertize götürdü. Yapılan detaylı inceleme sonucunda aracın sağ arka kapısında daha önce boya ve hasar olduğu tespit edildi. Bu durum, aracın 'sıfır' olmadığını ve daha önce kaza geçirmiş olabileceğini gösterdi. Ayrıca Albayrak, araç teslim belgelerinde 2026 model olarak görünen aracın aslında 2025 model olduğunu öğrendi. Bu durum karşısında hayal kırıklığına uğrayan Albayrak, bayinin kendisini yanılttığını iddia etti.
Bayiye Tehdit: 'Kepçeyle Ezeceğim'
Gazi Albayrak, yaşadığı mağduriyetin bir an önce çözülmesini beklediğini, aksi takdirde aracı bayinin önünde kepçeyle ezeceğini söyledi. Albayrak, 'Bu araç bana sıfır diye verildi. Ama boyalı ve hasarlı, üstelik modeli de farklı. Bu açık bir haksızlık. Bayiden ve yetkililerden cuma gününe kadar çözüm bekliyorum. Eğer çözüm olmazsa, aracı bayinin önünde kepçeyle ezeceğim' diyerek tepkisini dile getirdi. Albayrak ayrıca, konuyu tüketici hakem heyetine de taşıyacağını bildirdi.
Tüketici Hakları ve Sıfır Araç Satışında Yaşanan Sorunlar
Sıfır araç satışlarında yaşanan bu tür sorunlar, tüketicilerin en çok karşılaştığı problemler arasında yer alıyor. Özellikle aracın hasarlı veya boyalı olması, sürücülerin güvenliğini tehlikeye atabileceği gibi, değer kaybına da neden oluyor. Tüketici dernekleri, sıfır araç alırken ekspertiz raporu alınması ve tüm belgelerin detaylı şekilde kontrol edilmesi gerektiği konusunda uyarılarda bulunuyor. Ayrıca, aracın model yılı ve donanım özellikleri gibi bilgilerin satış sözleşmesinde açıkça belirtilmesi ve bu bilgilerin doğrulanması önem arz ediyor.
Bu olay, otomotiv sektöründe 'sıfır' olarak tanıtılan araçların bile ne kadar sorunlu olabileceğini gözler önüne seriyor. Gazi Albayrak’ın yaşadığı mağduriyet, birçok tüketicinin de başına gelebilecek türden bir durum. Uzmanlar, satın alınacak araçların mutlaka bağımsız bir ekspertiz merkezinde incelenmesi ve tüm işlemlerin yazılı olarak belgelenmesi gerektiğini vurguluyor. Aksi takdirde, tüketicilerin haklarını aramakta zorlanabilecekleri ifade ediliyor.
Gaziantep'te yaşanan bu olay, yerel gündemde geniş yankı uyandırırken, benzer durumların yaşanmaması için yetkililerin ve bayilerin daha dikkatli olması bekleniyor. Gazi Albayrak'ın cuma gününe kadar vereceği sürenin dolmasına az bir süre kala, gözler bayinin atacağı adıma çevrilmiş durumda. Bayiden yapılacak açıklama ve çözüm önerisi, hem Albayrak'ın hem de kamuoyunun merakla beklediği bir gelişme olarak öne çıkıyor.
Tüketicilerin haklarını korumak için yasal yollara başvurması gerektiğini savunan uzmanlar, bu tür durumlarda acil olarak tüketici hakem heyetine başvurulması gerektiğini, ayrıca satış sözleşmesinin ve tüm yazışmaların saklanması gerektiğinin altını çiziyor. Gazi Albayrak'ın da bu yönde adım atacağı ve hukuki mücadelesini sürdüreceği öğrenildi.