Ford Motor Company, 2022 ile 2024 yılları arasında üretilen 110 bin 626 adet Mustang modelini, iki farklı teknik sorun nedeniyle geri çağırma kararı aldı. Amerikan otomobil üreticisi, Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi'ne (NHTSA) yaptığı bildirimde, arka görüş kamerası ve direksiyon kutusu kaynaklı potansiyel risklere dikkat çekti. Şirket, sorunların henüz herhangi bir kazaya veya yaralanmaya yol açmadığını ancak önlem amacıyla geri çağırma başlatıldığını duyurdu.
Arka Kamera Sorunu ve Direksiyon Kutusu Hatası
Geri çağırma kapsamında 106 bin 687 araç, arka görüş kamerası ekranının boş kalması sorunundan etkileniyor. Sorun, kamera sistemindeki bir yazılım hatasından kaynaklanıyor. Ford, bu araçlar için ücretsiz bir yazılım güncellemesi sunacağını ve müşterilerin yetkili servislerden randevu alması gerektiğini belirtti. Diğer 3 bin 939 araç ise direksiyon kutusundaki bir üretim hatası nedeniyle geri çağrılıyor. Bu araçlarda, direksiyon kutusu somunları yeterince sıkılmadığı için direksiyonun ani bir şekilde kilitlenme riski bulunuyor. Ford, bu araçların direksiyon kutusu bileşenlerinin değiştirileceğini duyurdu.
Geri Çağırma Süreci ve Müşteri Bilgilendirmesi
Ford, geri çağırma kapsamındaki araç sahiplerine 28 Nisan 2025 itibarıyla posta yoluyla bildirim yapacağını açıkladı. Müşteriler, Ford'un resmi web sitesi üzerinden araçlarının VIN numarasını girerek geri çağırma kapsamında olup olmadığını kontrol edebilecek. Şirket, onarım işlemlerinin ücretsiz olacağını ve tahmini olarak 1-2 saat süreceğini belirtti. Ayrıca, araç sahiplerinin herhangi bir ücret ödemeden yetkili servislere başvurabileceği ifade edildi.
Endüstri Genelinde Artan Geri Çağırma Trendi
Ford'un bu hamlesi, otomotiv sektöründe giderek artan geri çağırma trendinin bir parçası olarak görülüyor. Özellikle son yıllarda yazılım kaynaklı sorunlar, araç güvenliğinde yeni riskler oluştururken, üreticileri daha sık geri çağırma yapmaya itiyor. Uzmanlar, otomobillerin giderek daha fazla yazılım ve sensör içermesiyle birlikte bu tür geri çağırmaların daha da yaygınlaşabileceğini öngörüyor. Ford ise bu duruma proaktif yaklaşarak, olası sorunları henüz kaza olmadan çözmeyi hedefliyor.
