CHP Diyarbakır Milletvekili Sezgin Tanrıkulu, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın sosyal yardım ve aylık ödemelerini PTT yerine Halkbank üzerinden yapması nedeniyle vatandaşların mağduriyet yaşadığını belirtti. Tanrıkulu, Diyarbakır’da Halkbank şubesi önünde Aile Kart almak için oluşan uzun kuyruğu fotoğraflayarak sosyal medya hesabından tepki gösterdi. "Bu, Türkiye'nin en acı tablosudur" ifadelerini kullanan Tanrıkulu, dar gelirli vatandaşların saatlerce sırada beklemek zorunda kaldığını vurguladı.
Aile Kart başvuru sürecinde yaşanan aksaklıklar
Aile Kart, ihtiyaç sahibi ailelere verilen ve belirli marketlerde kullanılabilen bir sosyal yardım kartıdır. Başvurular Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından alınmakta ve onaylanan başvurular için ödemeler Halkbank üzerinden yapılmaktadır. Ancak son günlerde Diyarbakır başta olmak üzere birçok ilde Halkbank şubeleri önünde uzun kuyruklar oluştuğu gözlemleniyor. Vatandaşlar, başvuru sonuçlarını öğrenmek ve kartlarını teslim almak için sabahın erken saatlerinden itibaren sıraya giriyor. Tanrıkulu, bu durumun sosyal yardım sistemindeki planlama eksikliğini gözler önüne serdiğini ifade etti.
Tanrıkulu'ndan Halkbank ve Bakanlığa çağrı
Sezgin Tanrıkulu, yaptığı açıklamada Halkbank ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na çağrıda bulunarak sürecin hızlandırılmasını ve vatandaşların mağduriyetinin giderilmesini istedi. "Vatandaşlarımız temel ihtiyaçlarını karşılayabilmek için bu yardıma muhtaç. Ancak onları saatlerce kuyrukta bekletmek insan onuruna yakışmıyor" dedi. Tanrıkulu, ayrıca Diyarbakır gibi büyükşehirlerde şube sayısının artırılması veya alternatif dağıtım noktaları oluşturulması gerektiğini belirtti. Özellikle ramazan ayı öncesinde yardımların zamanında ulaşmasının önemine dikkat çeken milletvekili, Bakanlığın bu konuda acil önlem alması gerektiğini söyledi.
Sosyal yardım sisteminde değişiklik tartışmaları
Aile Kart uygulaması, 2022 yılında başlatılmış ve daha önce nakit olarak verilen sosyal yardımların kart sistemine dönüştürülmesiyle gündeme gelmişti. PTT'nin yanı sıra Halkbank'ın da dahil edilmesi, ödeme noktalarının çeşitlendirilmesi amacı taşıyordu. Ancak uygulamada yaşanan aksaklıklar, sistemin henüz tam oturmadığını gösteriyor. Ekonomik krizin derinleştiği bu dönemde sosyal yardımlara olan talebin artması da kuyrukların uzamasına neden oluyor. Tanrıkulu'nun tepkisi, sosyal medyada geniş yankı bulurken, konuyla ilgili Bakanlıktan henüz resmi bir açıklama gelmedi.
Bağımsız değerlendirme ve bağlam
Sezgin Tanrıkulu'nun bu çıkışı, Türkiye'de sosyal yardım sisteminin yönetimine dair önemli bir eleştiri niteliği taşıyor. Vatandaşların temel ihtiyaçlarını karşılamak için oluşturulan bir mekanizma, aksaklıklar nedeniyle mağduriyete dönüşüyor. Özellikle dar gelirli ailelerin zaman ve kaynak kaybı yaşaması, sistemin iyileştirilmesi gerektiğini ortaya koyuyor. Benzer sorunların başka illerde de yaşandığı göz önüne alındığında, Bakanlığın süreci gözden geçirmesi ve daha etkin bir dağıtım modeli oluşturması bekleniyor. Bu olay, sosyal yardım politikalarının sadece finansal boyutunun değil, uygulama aşamasının da büyük önem taşıdığını bir kez daha hatırlatıyor.
