İstanbul Beylikdüzü'nde dün gece saatlerinde yaşanan olayda, özel bir hastanede görevli Iraklı doktor Alyaa Shallal Nayef A. (38) ile bir taksici arasında yolculuk ücreti nedeniyle tartışma çıktı. Doktorun, “Yardım edin beni kaçırıyor” diyerek polise ihbarda bulunması üzerine ekipler seferber oldu. Olay, mobil taksi uygulaması üzerinden yapılan yolculuğun ücreti konusunda yaşanan anlaşmazlıkla başladı.
Ücret tartışması nasıl başladı?
Edinilen bilgiye göre, İstanbul Şişli'deki özel bir hastanede çalışan Iraklı doktor Alyaa Shallal Nayef A., mobil taksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdı. Beylikdüzü'ndeki evine gitmek üzere yola çıkan doktor, varış noktasına ulaştığında uygulamada 1.686 TL olarak görünen ücretin taksimetrede yaklaşık 2.000 TL'ye ulaştığını fark etti. Bu duruma itiraz eden doktor, sürücüyle tartışmaya başladı.
Tartışmanın büyümesi üzerine doktor, paniğe kapılarak polis merkezini arayıp “Yardım edin beni kaçırıyor” ihbarında bulundu. İhbarı değerlendiren İstanbul Emniyet Müdürlüğü ekipleri, kısa sürede olay yerine ulaştı. Polis ekipleri, taksiciyi gözaltına alırken, doktor ifadesine başvurulmak üzere karakola götürüldü.
Olayın ardından neler yaşandı?
Polis ekiplerinin olay yerine gelmesiyle taraflar sakinleştirilirken, taksici gözaltına alındı. Taksicinin emniyetteki ifadesinde, “Ben uygulamanın belirlediği ücretin dışına çıkmadım. Taksimetre zorunlu olarak çalışıyor ve mesafeye göre ücret hesaplanıyor. Yolcuyla herhangi bir sorun yaşamadım, sadece ücret konusunda anlaşamadık” dediği öğrenildi. Doktor ise yaşadığı korku dolu anları anlatarak, “Uygulamada 1.686 TL yazıyordu, taksimetre ise 2.000 TL'nin üzerindeydi. Farkı sorduğumda sürücü agresifleşti. Kendimi tehlikede hissettim” ifadelerini kullandı.
Olayla ilgili soruşturma başlatan polis, taksicinin ifadesi alındıktan sonra serbest bırakıldığını, ancak konunun adli boyuta taşındığını açıkladı. Ayrıca, mobil taksi uygulaması şirketiyle de iletişime geçilerek olayın detayları araştırılıyor.
Mobil taksi ücretlendirmeleri tartışma yaratıyor
Bu olay, mobil taksi uygulamalarındaki ücretlendirme sistemine yönelik tartışmaları yeniden alevlendirdi. Kullanıcılar, uygulama üzerinden görünen ücretle taksimetre arasındaki farkın mağduriyet yarattığını belirtiyor. Özellikle uzun mesafeli yolculuklarda yaşanan bu tür uyuşmazlıklar, hem yolcuları hem de sürücüleri zor durumda bırakıyor.
Uzmanlar, mobil taksi uygulamalarının fiyat politikasının şeffaf olması gerektiğini vurgularken, taksimetre kullanımının da yasal bir zorunluluk olduğunu hatırlatıyor. Yaşanan bu tür olayların tekrarlanmaması için hem uygulama şirketlerinin hem de sürücülerin ücretlendirme konusunda net kurallar belirlemesi gerektiği ifade ediliyor.
Olayla ilgili soruşturma sürerken, doktorun ve taksicinin ifadeleri doğrultusunda karar verileceği öğrenildi. Bu tür anlaşmazlıkların yol açabileceği güvenlik riskleri, hem yerli hem de yabancı yolcular için endişe kaynağı olmaya devam ediyor.
