Antalya'da bir beyaz eşya bayisinden ürün satın alan yaklaşık 20 kişi, ödemelerini yapmalarına rağmen ürünlerini teslim alamadıkları gerekçesiyle savcılığa başvurdu. Mağdurlar adına yapılan suç duyurusunda, ödenen toplam tutarın 1 milyon 102 bin 700 lira olduğu belirtildi. Evlilik hazırlığı yapan gençlerin beyaz eşya hayali kabusa dönerken, mağdurlar paralarının iadesini istiyor.
Mağdurların İfadeleri
Antalya'nın Muratpaşa ilçesindeki bir beyaz eşya mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın gibi ürünler satın alan vatandaşlar, ürünlerin söz verilen tarihte teslim edilmediğini iddia etti. Mağdurlardan biri olan Emre Y., düğün hazırlığı yaptığını belirterek, "Eşimle birlikte mağazaya gidip beğendiğimiz ürünleri seçtik, peşinatını ödedik. Ancak ürünler bir türlü gelmedi. Mağazayı aradığımızda oyalıyorlar, daha sonra mağaza kapandı. Dolandırıldığımızı düşünüyoruz" dedi. Bir diğer mağdur Ayşe K. ise, "Kızımın çeyizi için almıştım. Tüm birikimimi verdim. Şimdi ne ürün var ne de paramız. Bu insanların cezalandırılmasını istiyoruz" ifadelerini kullandı.
Savcılık Süreci ve Toplam Tutar
Mağdurların avukatı Mustafa Aydın, 7 müvekkili adına Antalya Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunduklarını açıkladı. Aydın, yaptığı açıklamada, "Müvekkillerimizin toplam ödediği tutar 1 milyon 102 bin 700 liradır. Bu paranın büyük kısmı genç çiftlerin evlilik hazırlığı için biriktirdiği paralardır. Bayi yetkilileri hakkında 'güveni kötüye kullanma' ve 'dolandırıcılık' suçlarından işlem yapılmasını talep ediyoruz" dedi. Savcılığın soruşturma başlattığı ve bayi yetkililerinin ifadesine başvuracağı öğrenildi.
Mağdurların Yaşadığı Mağduriyet
Beyaz eşya bayisinin kapanmasıyla birlikte mağdurlar, paralarını geri alabilmek için hukuki mücadele başlattı. Bazı mağdurlar, tüketici hakem heyetine başvururken, bazıları da doğrudan savcılığa suç duyurusunda bulundu. Mağdurlar, benzer durumda olan başka kişilerin de olduğunu belirterek, diğer mağdurları da savcılığa başvurmaya çağırdı. Mağdur yakınları, yaşananların ardından mağazanın tabelasının indirildiğini ve yetkililerden haber alınamadığını söyledi.
Hukuki Süreç ve Tüketici Hakları
Tüketici dernekleri, bu tür durumlarda vatandaşların haklarını aramak için öncelikle tüketici hakem heyetine başvurmaları gerektiğini hatırlatıyor. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) yetkilileri, "Vatandaşlar, ürünü teslim almadıkları sürece ödedikleri tutarın iadesini talep edebilirler. Bu durumda bayi ile yapılan sözleşme ve ödeme dekontları önemlidir. Ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulunarak cezai süreç başlatılabilir" dedi. Avukatlar, mağdurların toplu hareket etmeleri durumunda maddi tazminat taleplerinde bulunabileceklerini de ifade ediyor.
Bu olay, Antalya'da beyaz eşya alışverişinde dikkatli olunması gerektiğini bir kez daha ortaya koydu. Mağdurların yaşadığı mağduriyet, benzer durumdaki tüketicilere de önemli bir uyarı niteliği taşıyor. Yetkililerin soruşturmayı titizlikle yürütmesi ve mağdurların mağduriyetlerinin giderilmesi bekleniyor.
