Tüketici Hak Arama Derneği Hukuk İşleri Başkanı Avukat Mehmet Raşit Çavuşoğlu, son günlerde artan telefon dolandırıcılığına karşı vatandaşları uyardı. Yeni nesil bir dolandırıcılık yöntemi olarak tanımlanan bu teknikte, arayan kişi kendini banka görevlisi, polis memuru veya savcı olarak tanıtıyor. Hedefte ise banka hesabında para bulunan herkes var. Çavuşoğlu, yöntemin ayrıntılarını kamuoyuyla paylaştı.
Dolandırıcılık nasıl işliyor?
Dolandırıcılar, rastgele telefon numaralarını arayarak kendilerini resmi kurum personeli olarak tanıtıyor. Genellikle "Hesabınız terör örgütü tarafından kullanılıyor" veya "Kimlik bilgileriniz çalındı, hesabınızı kurtarmalıyız" gibi senaryolarla korku salıyorlar. Kurbanı ikna ettikten sonra, bir uygulama yükletip uzaktan erişim sağlıyor veya hesap bilgilerini ele geçiriyorlar. Çavuşoğlu, özellikle yaşlı vatandaşların hedef seçildiğini belirtti.
Alınması gereken önlemler
Avukat Çavuşoğlu, vatandaşlara şu uyarılarda bulundu: "Hiçbir resmi kurum telefonla hesap bilgisi istemez. Tanımadığınız kişilere asla şifre, kredi kartı numarası veya kimlik bilgisi vermeyin. Size uzaktan erişim uygulaması yükletmeye çalışan kişilere itibar etmeyin. Şüpheli durumlarda derhal bankanızın resmi müşteri hizmetlerini arayın ve 112'ye ihbarda bulunun." Ayrıca, telefonunuza gelen "Resmi kurum arıyor" ibaresine de güvenilmemesi gerektiğini vurguladı.
Dolandırıcılıkla mücadelede eğitim ve farkındalığın önemine değinen Çavuşoğlu, "Tüketiciler olarak haklarımızı bilmeli, bilgi kirliliğine karşı dikkatli olmalıyız" dedi. Dernek, yaşanan mağduriyetler sonrası mağdurlara hukuki destek sağlarken, yetkililerden daha etkin önlemler alınmasını talep ediyor.
