Güvenlik araştırmacısı Thomas Müller, 2025 model bir Samsung akıllı televizyonda sürekli dinleme ve reklam takibi yapan gizli sistemler tespit ettiğini öne sürdü. İddiaya göre cihaz, kullanıcıların konuşmalarını kaydederek reklam hedeflemesi için kullanıyor. Samsung ise iddiaları reddederek tüm veri toplama işlemlerinin kullanıcı onayıyla yapıldığını savunuyor.
İddiaların Detayları: Neler Bulundu?
Müller, satın aldığı 2025 model Samsung Smart TV'yi ağ trafiği analiz araçlarıyla incelediğini ve cihazın ses verilerini şifreli olarak uzak sunuculara gönderdiğini iddia etti. Araştırmacıya göre televizyon, sesli komut özelliği kapalıyken bile belirli aralıklarla ortam sesini kaydediyor ve bu kayıtları reklam profili oluşturmak için kullanıyor. Mueller, cihazın kullanım kılavuzunda veya gizlilik politikasında bu kadar kapsamlı bir veri toplama faaliyetinin açıkça belirtilmediğini vurguladı.
Müller'in raporuna göre, TV'nin arka planda çalışan bir yazılımı, kullanıcıların izleme alışkanlıklarını ve konuşmalarını analiz ederek reklamverenlere satılabilecek profiller oluşturuyor. Araştırmacı, cihazın "sesli komut" özelliği devre dışı bırakılsa dahi mikrofonun tamamen kapatılmadığını ve belirli periyotlarla veri topladığını iddia etti. Bu iddia, akıllı TV'lerin gizlilik ihlalleri konusundaki endişeleri yeniden alevlendirdi.
Samsung'un Yanıtı ve Gizlilik Politikası
Samsung, iddiaların ardından yaptığı açıklamada, tüm akıllı TV'lerinin kullanıcı gizliliğine saygılı olduğunu ve veri toplama işlemlerinin açık rıza ile yapıldığını belirtti. Şirket sözcüsü, "Sesli komut özelliği yalnızca kullanıcı etkinleştirdiğinde çalışır ve toplanan veriler anonimleştirilir" dedi. Ancak araştırmacının bulguları, gizlilik politikalarının yeterince şeffaf olmadığı yönündeki tartışmaları derinleştirdi.
Samsung'un gizlilik politikasında, sesli komut özelliği için toplanan verilerin üçüncü taraflarla paylaşılabileceği belirtiliyor. Ancak şirket, bu verilerin reklam amaçlı kullanımına dair net bir açıklama yapmıyor. Müller, bu belirsizliğin kullanıcılar için risk oluşturduğunu savunuyor.
Akıllı TV'lerde Gizlilik Endişeleri Artıyor
Akıllı televizyonlar, sesli asistanlar ve bağlantılı özellikler sayesinde hayatı kolaylaştırırken, veri gizliliği konusunda ciddi soru işaretleri barındırıyor. Daha önce de benzer iddialar farklı markalar için ortaya atılmış, ancak somut kanıtlar sınırlı kalmıştı. Uzmanlar, kullanıcıların gizlilik ayarlarını düzenli olarak kontrol etmelerini ve kullanmadıkları özellikleri devre dışı bırakmalarını öneriyor.
Özellikle 2025 model TV'lerde yapay zeka destekli özelliklerin artması, veri toplama potansiyelini de genişletiyor. Müller'in bulguları, bağımsız bir laboratuvar tarafından doğrulanmadı ancak konuyla ilgili tartışmalar sürüyor. Tüketici hakları savunucuları, üreticilerin veri toplama konusunda daha şeffaf olması gerektiğini vurguluyor.
Samsung, iddiaların araştırılacağını ancak şu ana kadar herhangi bir ihlal tespit edilmediğini açıkladı. Şirket, kullanıcıların gizlilik ayarlarına erişebildiğini ve sesli komut özelliğini tamamen kapatabildiğini hatırlattı. Ancak araştırmacı, ayarların yeterince açık olmadığını ve varsayılan olarak bazı verilerin toplandığını iddia ediyor.
Bağımsız Değerlendirme
Akıllı TV'lerin gizlilik ihlalleri, teknoloji dünyasında yeni bir olgu değil. Ancak bu iddia, kullanıcıların cihazlarının ne kadar "akıllı" olduğunu ve bu zekanın kimin yararına çalıştığını sorgulatıyor. Samsung gibi büyük üreticilerin, veri toplama pratiklerini daha şeffaf hale getirmesi ve kullanıcıları net bir şekilde bilgilendirmesi gerekiyor. Aksi halde, tüketici güveni sarsılabilir ve regülasyonlar kaçınılmaz hale gelebilir. Bu tür iddialar, bağımsız denetimlerle desteklenmediği sürece spekülasyon olarak kalsa da, akıllı cihazların gizlilik politikalarının daha sıkı denetlenmesi çağrılarını güçlendiriyor.
