Ticaret Bakanlığı, indirimli satış reklamlarında tüketicileri yanıltan uygulamalara karşı saha denetimlerini sıklaştırdı. Son aylarda artan şikayetler ve tespit edilen ihlaller üzerine harekete geçen bakanlık, özellikle büyük perakende zincirleri ve e-ticaret platformlarına yönelik kontrolleri yoğunlaştırdı. Yetkililer, reklamı yapılan indirim oranlarının gerçek satış fiyatıyla uyumlu olup olmadığının titizlikle incelendiğini belirtti.
Denetimler hangi alanlarda yoğunlaştı?
Bakanlık ekipleri, indirimli ürünlerde referans fiyatın doğru belirtilip belirtilmediğini, indirim süresinin net ifade edilip edilmediğini ve stok miktarının yeterli olup olmadığını kontrol ediyor. Ayrıca, 'son gün', 'fırsat', 'kaçırmayın' gibi ifadelerin kullanımı da mercek altında. Tüketici Hakem Heyetlerine yapılan başvurularda indirim reklamlarına ilişkin şikayetlerde belirgin bir artış gözlemlenirken, bu durum bakanlığın saha denetimlerini artırmasına neden oldu.
Tüketiciler nelere dikkat etmeli?
Tüketicilerin, indirimli alışverişlerde ürünün normal satış fiyatını ve indirimli fiyatını karşılaştırması, indirim süresini kontrol etmesi ve stok durumunu sorgulaması öneriliyor. Ayrıca, 'indirim' etiketiyle satılan ürünlerin fişlerinde referans fiyatın mutlaka belirtilmesi gerekiyor. Ticaret Bakanlığı, aykırı uygulamaların tespiti halinde idari para cezası uygulayacağını duyurdu. Yılbaşı ve Sevgililer Günü gibi özel dönemlerde artan indirim kampanyaları nedeniyle denetimlerin daha da sıkılaştırılması bekleniyor.