Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, Sosyal Güvenlik Kurumunun (SGK) e-Devlet üzerindeki hizmetlerinin bu yılın ilk 6 ayında 758 milyon 197 bin 688 kez ziyaret edildiğini duyurdu. Bakan Işıkhan, vatandaşların en çok hangi konuda soru sorduğunu da açıkladı. e-Devlet platformu, SGK hizmetleri sayesinde en yoğun kullanılan kamu hizmetleri arasında ilk sırada yer alıyor.
En çok sorulan soru ne?
Bakan Işıkhan, “Vatandaşlarımız en çok emeklilik yaşı ve prim gün sayısı gibi konuları sorguluyor” dedi. SGK’nın e-Devlet üzerinden sunduğu hizmetler arasında emeklilik başvurusu, sigorta tescil belgesi, hizmet dökümü, borç sorgulama ve yapılandırma gibi işlemler bulunuyor. Özellikle emeklilik hesaplama ve ne zaman emekli olabileceğine dair sorgulamalar en popüler başlıklar arasında yer alıyor.
SGK e-Devlet hizmetleri neler?
SGK, e-Devlet kapısı üzerinden 50’den fazla hizmet sunuyor. Bunlar arasında 4A (SSK), 4B (Bağ-Kur) ve 4C (Emekli Sandığı) kapsamındaki tüm işlemler, işe giriş bildirgesi, sigorta prim teşviki sorgulama, geçici iş göremezlik ödemeleri, yurt dışı borçlanma başvurusu ve sağlık aktivasyon sorgulama gibi işlemler bulunuyor. Vatandaşlar bu hizmetlere e-Devlet şifreleri veya mobil imza ile erişebiliyor.
Başvurular dijital ortama taşınıyor
SGK, son yıllarda birçok hizmetini dijital ortama taşıyarak vatandaşların kamu kurumlarına gitmeden işlemlerini tamamlamasını sağlıyor. Örneğin, emeklilik başvurularının büyük bir kısmı artık e-Devlet üzerinden yapılabiliyor. Ayrıca, işverenler de sigortalı işe giriş bildirgelerini ve aylık prim hizmet belgelerini elektronik ortamda gönderebiliyor. Bu dijital dönüşüm, hem zaman tasarrufu sağlıyor hem de bürokratik işlemleri hızlandırıyor.
Bakan Işıkhan, “Hedefimiz, vatandaşlarımızın tüm SGK işlemlerini internet üzerinden güvenle yapabilmesi” diyerek dijitalleşme çalışmalarının süreceğini belirtti. e-Devlet üzerinden yapılan SGK işlemlerinin sayısı her geçen gün artarken, vatandaşların en çok emeklilik ve prim sorgulamalarına ilgi gösterdiği görülüyor.
